Sie sind Eigentümerin und hatten durch einen Rohrbruch einen großen Wasserschaden — die Gebäudeversicherung hat an die WEG gezahlt, die Auszahlung an Sie bleibt aber aus. In diesem Video erkläre ich, welche Rechte Sie als Geschädigte haben, warum die WEG/der Verwalter die Leistung grundsätzlich an Betroffene auszahlen muss, welche Schritte (Formbrief, Frist, Mahnverfahren, Klage) praktikabel sind und wann Sie den Verwalter persönlich in Anspruch nehmen können.