Frau Hackenbeck aus München hat eine Photovoltaikanlage mit 10 kWh Akkuspeicher gekauft – doch wenige Monate nach der Inbetriebnahme wurde die nutzbare Leistung per Fernwartung auf nur 6,5 kWh reduziert. Grund: Sicherheitsbedenken des Herstellers. Die Käuferin spricht von einem Mangel und verlangt die Rückabwicklung. In diesem Video kläre ich, ob und unter welchen Voraussetzungen ein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich ist.